※既に海外へ出発されている方は新規でのご加入はできません(更新･延長を除く)。

アシスタンスサービス

旅先でも治療費の支払いでは現金不要！

キャッシュレス・メディカルサービス

キャッシュレス・サービスが充実

旅先のケガや病気はなにかと心細いもの。ＡＩＵは費用の立替の心配をせずに安心して治療をお受けいただける「キャッシュレス・メディカルサービス」がとても充実しています。ＡＩＵならではの海外ネットワークを通じて、治療費を直接現地の病院へお支払いする体制を整備しています。

ＡＩＵ特別提携病院ネットワーク

日本語の話せるスタッフがいる提携病院など、AIUが特におすすめする提携病院をご契約のしおり（保険小冊子）にてご紹介しています。
その他病院などの紹介は、AIUアシスタンスセンターへご相談ください。

ご利用に際しての注意
*保険の対象とならない費用や保険金額（ご契約金額）を超えた部分の費用については、上記サービスはご利用になれません。
*医療機関側の理由などで上記サービスを受けられない場合もございます。受診前にAIUアシスタンスセンターまたは病院にご確認される事をお勧めいたします。

AIUアシスタンスセンター海外ネットワークの詳細はこちら

現地の言葉ができなくても、大丈夫　安心日本語対応

年中無休・24時間対応

海外サービスの窓口として年中無休24時間日本語で対応しているAIUアシスタンスサービスは、皆さまの安心で快適な旅をサポートします。

医療サービスの内容

電話による医療通訳サービス	ケガや病気で医師の治療を受けられたとき、電話による医療通訳サービスを行います。
医師・病院の紹介・手配	最寄の医療施設またはより設備の整った専門病院をご紹介・手配します。
医療情報の提供	医師・病院のご案内や日本語の話せる医師のご案内など医療情報をご提供します。
入院・転院の手配	適切な治療が受けられるように、医療設備の整った病院または専門医のいる病院への入院・転院手配をいたします。
入院時のご家族への状況報告	被保険者が入院しているような場合、回復状況やどのような治療を受けているかを国内で心配している家族へ連絡いたします。
緊急移送時の輸送機関の手配	緊急移送または入・転院のために必要な輸送機関を患者（被保険者）の状況に応じて手配します。（定期航空便、チャータージェット、ヘリコプター、救急車など）
付添医師・看護婦の手配	緊急移送または転院のために医師・看護婦が必要な場合、その手配をいたします。
捜索・救助機関の紹介・手配、救援者の渡航・ホテルの手配、遺体輸送	被保険者が遭難したり行方不明になったりした場合の捜索・救援機関の紹介・手配、被保険者が3日以上入院した場合の現地へ赴くご家族のホテル等の手配を行います。また、被保険者が万一の場合、ご遺体をご遺族のもとへ移送する手配も行ないます。

その他のサービスの内容

弁護士の紹介・手配	賠償事故を起こし、加害者として法律上の賠償責任を負った場合または被害者として法律上の損害賠償請求をされる場合、現地の弁護士をご紹介・手配します。
パスポート、クレジットカード再発行援助	パスポートやクレジットカードの盗難や紛失の際の手続きについて、ご案内します。
保険にかかわる各種のご相談受付	保険金請求手続きに係わるご相談。